1.什么是2014青島世園會(huì)志愿者（以下簡(jiǎn)稱志愿者）？
2014青島世園會(huì)志愿者是指由2014青島世園執(zhí)委會(huì)、共青團(tuán)青島市委、青島市志愿者協(xié)會(huì)招募，接受世園執(zhí)委會(huì)管理，世園會(huì)期間在規(guī)定的時(shí)間和崗位工作，承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé)，義務(wù)為世園會(huì)服務(wù)的人員。
2.世園會(huì)志愿者共分為幾類？
世園會(huì)志愿者分為園區(qū)運(yùn)行志愿者和城市運(yùn)行志愿者兩大類。
園區(qū)運(yùn)行志愿者是指在世園會(huì)園區(qū)內(nèi)給參觀者及世園會(huì)組織方自愿無(wú)償提供服務(wù)的志愿者。服務(wù)領(lǐng)域主要包括禮賓接待協(xié)助、語(yǔ)言翻譯、信息咨詢、參觀者引導(dǎo)、參觀者服務(wù)、殘障人士援助、溝通聯(lián)絡(luò)、場(chǎng)館運(yùn)行協(xié)助、新聞運(yùn)行協(xié)助、文化活動(dòng)組織協(xié)助和志愿者管理協(xié)助，及其他世園執(zhí)委會(huì)指定的領(lǐng)域。
城市運(yùn)行志愿者是指在世園會(huì)園區(qū)外的重要交通樞紐、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、旅游景點(diǎn)、餐飲住宿、文化活動(dòng)場(chǎng)所等人流集中區(qū)域，自愿無(wú)償?shù)亻_(kāi)展文明宣傳、信息咨詢、語(yǔ)言翻譯、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)活動(dòng)的世園會(huì)志愿者。
本次招募的志愿者是指園區(qū)運(yùn)行志愿者，城市運(yùn)行志愿者招募有關(guān)事宜另行發(fā)布。
3.世園會(huì)志愿者有什么條件？
我們已經(jīng)發(fā)布2014青島世園會(huì)志愿者招募公告，成為世園會(huì)志愿者有8項(xiàng)基本條件需要滿足。除此之外，世園會(huì)志愿者的具體條件因崗位不同而有所不同，但前提是要滿足8項(xiàng)基本條件，招募公告已經(jīng)在官方網(wǎng)站發(fā)布，請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀。
4.成為世園會(huì)志愿者年齡上有哪些要求？
《青島市志愿服務(wù)條例》規(guī)定，志愿者應(yīng)該具有相應(yīng)的民事行為能力�？紤]到世園會(huì)志愿者在世園會(huì)試運(yùn)行期間及運(yùn)行期間需承擔(dān)相應(yīng)的工作職責(zé)，故要求志愿者應(yīng)具有完全民事行為能力，要求志愿者為1996年1月1日前出生。
5.請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下志愿者工作站情況。
為更好地做好世園會(huì)志愿者的組織工作，為2014青島世園會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的人力資源保障，按照便于組織、便于保障的原則在青島有關(guān)高校和組織設(shè)立“2014青島世園會(huì)志愿者工作站”，配合2014青島世園執(zhí)委會(huì)做好本組織范圍內(nèi)志愿者的宣傳、招募、選拔、培訓(xùn)、管理、保障、激勵(lì)等有關(guān)工作。
目前我們?cè)O(shè)立了以下志愿者工作站：
海洋大學(xué)、石油大學(xué)（華東）、青島大學(xué)、山東科技大學(xué)、青島科技大學(xué)、青島理工大學(xué)、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、青島酒店管理學(xué)院、青島理工大學(xué)琴島學(xué)院、山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院、青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青島遠(yuǎn)洋船員職業(yè)學(xué)院、青島黃海學(xué)院、青島濱海學(xué)院、青島恒星職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青島市老齡辦（青島七彩風(fēng)華齡志愿服務(wù)團(tuán)）、青島市紅十字會(huì)、青島市教育局
6.上崗時(shí)間與學(xué)校正常上課時(shí)間或四、六級(jí)考試（期末考試）沖突，如何處理？
志愿者實(shí)行輪流上崗，如果時(shí)間沖突，由志愿者工作站做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作，志愿者組織部門將根據(jù)志愿者的狀況安排統(tǒng)一調(diào)配，盡量避免各高校學(xué)生考試沖突問(wèn)題。
7.志愿者為什么要至少服務(wù)一個(gè)志愿服務(wù)季？
此次世園會(huì)志愿服務(wù)規(guī)模大、周期較長(zhǎng)，考慮到志愿者的主要來(lái)源為高校在校大學(xué)生的現(xiàn)狀，志愿服務(wù)將采取輪換接力的形式進(jìn)行。志愿服務(wù)具有自愿性、無(wú)償性、公益性、組織性等特定要素，為更好的保障世園會(huì)園區(qū)運(yùn)行，減少因志愿者頻繁輪換帶來(lái)的服務(wù)質(zhì)量的起伏，世園執(zhí)委會(huì)志愿者部在認(rèn)真調(diào)研、廣泛聽(tīng)取各志愿者工作站意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，將世園會(huì)志愿者服務(wù)時(shí)間劃分為9個(gè)志愿服務(wù)季，每個(gè)志愿服務(wù)季為21天左右（遇節(jié)假日適當(dāng)增減）。
具體服務(wù)季時(shí)間安排見(jiàn)下表。
季：4.19-5.11（23天）
第二季：5.12-6.2（22天）
第三季：6.3-6.22（20天）
第四季：6.23-7.13（21天）
第五季：7.14-8.3（21天）
第六季：8.4-8.24（21天）
第七季：8.25-9.14（21天）
第八季：9.15-10.7（23天）
第九季：10.8-10.26（19天）
8.我是一名自由擇業(yè)者，不能連續(xù)21天參加志愿服務(wù)，但能夠累計(jì)參加21天的志愿服務(wù)，是否符合園區(qū)運(yùn)行志愿者的報(bào)名條件？
非常感謝您的熱情參與，大型社會(huì)活動(dòng)的志愿服務(wù)不僅需要志愿者的熱情，更需要有序參與，根據(jù)工作規(guī)劃將每個(gè)季定為21天，需志愿者連續(xù)服務(wù)，故您不符合參加世園會(huì)園區(qū)運(yùn)行志愿者的要求。
9.世園會(huì)志愿者服務(wù)時(shí)間如何確定？
按照《2014青島世園會(huì)志愿者招募公告》中有關(guān)規(guī)定，本次招募的世園會(huì)園區(qū)運(yùn)行志愿者一般要求至少連續(xù)服務(wù)一個(gè)志愿服務(wù)季（21天左右），志愿者每天服務(wù)時(shí)間原則上與工作人員時(shí)間同步，特殊崗位視實(shí)際情況確定合理的時(shí)間班次。
10.我是一名青島籍在外（外地）上大學(xué)學(xué)生生，如何才能參加志愿服務(wù)？
志愿者組織方為滿足青島籍在外（外地）上大學(xué)學(xué)生能夠參與盛會(huì)、服務(wù)世園的熱情，將在2014年暑假期間安排專門志愿服務(wù)季向這些同學(xué)開(kāi)放，崗位約為700個(gè)。我們安排此類申請(qǐng)人于階段2014年1月1日----2014年1月15日登陸官方網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名，并將于2014年1月18日在網(wǎng)上進(jìn)行素質(zhì)測(cè)試，依據(jù)選拔成績(jī)按照1:2的比例進(jìn)入面試。同時(shí)，考慮到這些同學(xué)新學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)間，我們將安排寒假期間（2014年2月下旬）進(jìn)行面試，具體時(shí)間請(qǐng)關(guān)注官方網(wǎng)站。面試結(jié)束后只公布排名結(jié)果，不公布崗位安排，等待志愿者崗位確定后依據(jù)成績(jī)擇優(yōu)錄取。
11.我是一名青島退休的職工，想?yún)⒓?014年世園會(huì)志愿服務(wù)，請(qǐng)問(wèn)在招募時(shí)對(duì)老年人有什么特殊要求嗎？有年齡限制嗎？何時(shí)參加報(bào)名？
您好，按照近年來(lái)國(guó)際和國(guó)內(nèi)志愿服務(wù)慣例，我們制定了志愿者報(bào)名的基本條件，除此之外我們針對(duì)老年人沒(méi)有特殊要求，因此沒(méi)有設(shè)置年齡上限。我們安排和您一樣的志愿者申請(qǐng)人于2014年1月1日----2014年1月15日進(jìn)行報(bào)名，考慮到老年志愿者的特點(diǎn)和志愿者組織和管理的便利性，我們委托青島市七彩風(fēng)華齡志愿服務(wù)團(tuán)對(duì)50周歲以上（含50周歲，1964年1月1日前出生）的志愿者申請(qǐng)人進(jìn)行選拔，并擇優(yōu)錄取。
12.我是山東科技大學(xué)在校學(xué)生，我將如何選擇志愿服務(wù)季和報(bào)名？
按照世園會(huì)志愿服務(wù)季安排并考慮到同學(xué)們學(xué)習(xí)任務(wù)等各方面因素，我們計(jì)劃邀請(qǐng)西海岸有關(guān)高校志愿者在暑假期間到世園會(huì)進(jìn)行志愿服務(wù)。按照工作安排，我們將于2014年3月份開(kāi)始第二階段的志愿者招募工作，由所在志愿者工作站按照志愿服務(wù)季安排依次組織招募，具體招募政策和時(shí)間安排由志愿者工作站進(jìn)行公布。
13.我是青島科技大學(xué)的學(xué)生，我們學(xué)校設(shè)有志愿者工作站，并且有專門的服務(wù)季，但是我想單獨(dú)選擇暑假季工作，請(qǐng)問(wèn)可以嗎？
按照相關(guān)政策規(guī)定，設(shè)立志愿者工作站的志愿者申請(qǐng)人的報(bào)名由所屬工作站負(fù)責(zé)，組委會(huì)志愿者部不再單獨(dú)組織設(shè)立工作站的同學(xué)報(bào)名，所以您不能單獨(dú)選擇暑假季報(bào)名。
14.殘疾人能不能報(bào)名參加世園會(huì)志愿者？
凡符合世園會(huì)志愿者報(bào)名條件的所有人士均可報(bào)名申請(qǐng)成為世園會(huì)志愿者。
15.世園會(huì)志愿者的招募對(duì)象？
世園會(huì)志愿者組織方面向全國(guó)各省市自治區(qū)居民、港澳同胞、臺(tái)灣同胞、海外華僑華人及外國(guó)人招募世園會(huì)志愿者。為保障世園會(huì)志愿服務(wù)需求，將重點(diǎn)招募青島市民、駐青有關(guān)高校大學(xué)生。