在烯烴事業(yè)部現(xiàn)場(chǎng),工程咨詢?cè)旱母邩?lè)等人正在和事業(yè)部電氣職能單連勤討論著變壓器的選型和滅火器的配置!霸蹅冞@個(gè)注意觸電的標(biāo)識(shí)非常好,現(xiàn)在油變都升級(jí)到S22的了,高壓變配電室還得配備ABC滅火器,高于600V二氧化碳滅火器容易擊穿”,大家不斷發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的亮點(diǎn),又把法規(guī)、新要求在愉快的交流中傳遞給事業(yè)部的人員,有效促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)和個(gè)人的雙提升。
“圍繞公司提出的深入開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)活動(dòng),及時(shí)解決項(xiàng)目咨詢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的要求,我們每月月初制定現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)計(jì)劃,按照計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),月底編制總結(jié),對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行歸類,能整改的反饋給項(xiàng)目組/事業(yè)部進(jìn)行整改,需要設(shè)計(jì)優(yōu)化的反饋給設(shè)計(jì)院,無(wú)法整改的編制到咨詢報(bào)告中,防止問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。每月對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情況進(jìn)行匯總、評(píng)價(jià)咨詢?nèi)藛T現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量!惫こ套稍?cè)焊痹洪L(zhǎng)李愛(ài)華說(shuō)。
記得那是九月份的一天晚上八點(diǎn)了,煤化二事業(yè)部會(huì)議室的燈光還亮著,工程咨詢?cè)喝藛T和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)、設(shè)備、儀表等職能人員正在評(píng)審項(xiàng)目的咨詢報(bào)告。在交流過(guò)程中,大家討論得很熱烈,從項(xiàng)目選址、工藝路線到設(shè)備選型等都進(jìn)行了充分的討論。煤化二事業(yè)部生產(chǎn)運(yùn)行主管陳長(zhǎng)銘說(shuō)“這幾天,事業(yè)部正在檢修,白天都在檢修現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有更多的時(shí)間去關(guān)注其他的事,工程咨詢?cè)喝藛T主動(dòng)來(lái)到事業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審報(bào)告,有利于我們事業(yè)部工藝、設(shè)備等多專業(yè)參與評(píng)審,能夠評(píng)審的更充分,將項(xiàng)目前期工作做扎實(shí),為后續(xù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)工程咨詢?cè)簬?lái)了整理好的新標(biāo)準(zhǔn)、提煉的節(jié)能小手冊(cè),給我們分享。這種方式很接地氣!
公司副總經(jīng)理、工程咨詢?cè)涸洪L(zhǎng)張雷說(shuō)“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)既是對(duì)別人的服務(wù)又是對(duì)自己的提高,要提高標(biāo)準(zhǔn)和要求,關(guān)鍵是抓好服務(wù)質(zhì)量、幫助解決實(shí)際問(wèn)題,讓工程咨詢工作更接地氣。工程咨詢?nèi)藛T也要借助崗位的優(yōu)勢(shì),廣泛收集信息,持續(xù)學(xué)習(xí)工藝、、環(huán)保等知識(shí),持續(xù)提升自己,每個(gè)人都要成為綜合型人才!
“以前我們、環(huán)保、職業(yè)病等警示標(biāo)識(shí)存在不規(guī)范的現(xiàn)象,工程咨詢?cè)喝藛T來(lái)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我們進(jìn)行幫扶指導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),我們了解了相關(guān)的規(guī)定以及咨詢報(bào)告的要求后,把不規(guī)范都變得規(guī)范起來(lái),同時(shí)還更換了一些一級(jí)能效的設(shè)備和節(jié)能燈具,學(xué)習(xí)了防爆電器相關(guān)知識(shí),我們歡迎咨詢?cè)旱耐緜兂?lái)傳經(jīng)送寶!奔簝(nèi)酰胺事業(yè)部彭康說(shuō)。
送咨詢服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展近一年,員工也受益匪淺。2022年,部門16個(gè)人,扎根基層,走遍了兩個(gè)事業(yè)集團(tuán)的近三十個(gè)事業(yè)部,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了這些裝置的生產(chǎn)工藝,開(kāi)展咨詢報(bào)告的編制工作更加得心應(yīng)手,與實(shí)際結(jié)合的更加緊密,提高了員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)提出的很多建議被事業(yè)部采納,促進(jìn)了事業(yè)部、環(huán)保、節(jié)能方面的工作,得到了事業(yè)部的認(rèn)可。