2014青島園博會備受廣大園林愛好者的期待，近期有不少朋友咨詢門票方面的問題。今天小編收集了一些主要的問題給大家一一解答：
1.青島世園會門票的種類有哪些？
答：青島世園會門票設(shè)個人票和團(tuán)隊票兩大類，共七種。個人票分為指定日票和平日票，其中指定日票分指定日普通票和指定日優(yōu)惠票兩種；平日票分平日普通票、平日優(yōu)惠票和夜票三種。團(tuán)隊票分普通團(tuán)隊票和學(xué)生團(tuán)隊票兩種。青島世園會不設(shè)贈票，除入園時身高1.3米以下（含1.3米）的兒童免票外，其他參觀者均須購票入園。
2.個人票中的指定日和平日是如何區(qū)分的？
答：青島世園會會期為2014年4月25日至10月25日，一共184天。參考近年來同類大型世博會客流規(guī)律和國家節(jié)假日制度，將開園日（2014年4月25日至4月27日，3天）、“五一”假期（3天）、“端午”假期（3天）、“中秋”假期（3天）、“十一”假期（7天）、閉園日（2014年10月23日至10月25日，3天）設(shè)為指定日，共22天。除指定日以外的其他參觀日為平日，共162天。
3.什么是指定日票？
答：指定日票是根據(jù)青島世園會會期參觀客流預(yù)測，對可能出現(xiàn)的部分客流高峰日采取限定參觀日期、上浮價格、限量銷售等調(diào)控措施而設(shè)計的票種。
4.指定日門票上印有參觀日期嗎？
答：是的。指定日門票上印有相應(yīng)的參觀日期，參觀者可在票面所示指定日日期內(nèi)的任一天入園參觀。不同日期的指定日門票不能混用。
5.如果指定日沒來，所購指定日門票是否就浪費(fèi)了？
答：否。根據(jù)青島世園會門票適用規(guī)則，指定日票如果在票面標(biāo)明的參觀日期內(nèi)未使用，還可以在任一平日使用。
6.什么是夜票？
夜票是指在2014年6月至8月期間的非指定日下午四時之后使用的個人門票。夜票價格為60元人民幣，銷售時間為下午四時至晚上七時。
7.什么人可以購買優(yōu)惠票？
答：結(jié)合歷屆世園會的慣例和國情，殘疾人士，老年人，普通高等教育階段、高中教育階段和義務(wù)教育階段在校學(xué)生，身高超過1.3米的兒童，現(xiàn)役軍人等五類人群可以購買青島世園會優(yōu)惠票。優(yōu)惠票適用對象須憑相關(guān)證件購票和入園。
8.優(yōu)惠票適用對象中的老人、學(xué)生、殘疾人、現(xiàn)役軍人是如何定義的？
答：老人是指持有1954年12月31日及以前出生有效身份證件的人士。
學(xué)生是指持有普通高等教育階段、高中教育階段和義務(wù)教育階段有效學(xué)生證或能夠證明其學(xué)生身份的在校學(xué)生，或持有相關(guān)有效證件的外籍人士。普通高等教育階段在校生是指各大專院校全日制在校生，包括高職、大專、本科及碩士、博士研究生，不包括繼續(xù)教育學(xué)生、自學(xué)考試教育學(xué)生、夜校學(xué)生、函授教育學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生、各種在職教育的學(xué)生及各種成人進(jìn)修課程學(xué)員。高中教育階段在校生是包括高中、中專、職校及技校在校學(xué)生。義務(wù)教育階段在校生是包括初中及小學(xué)在校學(xué)生。
殘疾人是指持有殘聯(lián)、民政部門、軍隊頒發(fā)的有效殘疾證的人士，或持有相關(guān)有效證件的外籍人士。
現(xiàn)役軍人是指持軍隊頒發(fā)的有效軍官證、軍隊文職干部證、士官證、士兵證或?qū)W員證的軍人。
9.什么人可以免票入園？
答：入園時身高1.3米以下（含1.3米）的兒童可以免票入園，免票兒童須有成人陪伴。
10.能提前在銷售網(wǎng)點(diǎn)購買夜票嗎？
答：不能。為控制每天園區(qū)客流人數(shù)，夜票僅在青島世園會2014年6月至8月的非指定日的園區(qū)現(xiàn)場銷售。除夜票外，其它四種個人票，購票者都能在青島世園會指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)購買到。
11.青島世園會是否設(shè)有“家庭票”？
答：否。青島世園會沒有單獨(dú)設(shè)“家庭票”票種。青島世園會將考慮通過促銷手段鼓勵以家庭為單位參觀，并在參觀服務(wù)中給家庭組合提供良好的服務(wù)和便利。
12.青島世園會是否設(shè)有“多次票”？
答：否。為便于預(yù)估入園客流，青島世園會不設(shè)“多次票”。
13.青島世園會門票為何不采用實名制？
答：為簡化購票流程，為公眾提供便捷高效的購票服務(wù)，青島世園會門票不采用實名制。
14.持有青島世園會門票是否可以參觀園區(qū)內(nèi)所有展館？
答：是。根據(jù)世園會慣例，除組織者另有規(guī)定外，參觀者持門票入園后可參觀青島世園會園區(qū)內(nèi)所有展館。
15.參觀者入園當(dāng)天是否可以多次進(jìn)出世博園區(qū)？
答：否。青島世園會門票適用規(guī)則為一人一票，入園當(dāng)日一次出入。
16.青島世園會門票是否包含園區(qū)內(nèi)的餐飲和相關(guān)娛樂項目費(fèi)用？
答：否。青島世園會園區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)和相關(guān)娛樂項目是另外收費(fèi)的。
二、關(guān)于門票技術(shù)和功能
1.青島世園會門票的材質(zhì)是什么？
答：青島世園會門票采用符合環(huán)保理念的材料印制，以體現(xiàn)“讓生活走進(jìn)自然”的主題。
2.青島世園會門票具有哪些功能？
答：青島世園會門票具有快速入園、客流統(tǒng)計等功能。
3.青島世園會門票是否帶有芯片？
答：青島世園會門票采用擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的RFID芯片技術(shù)。
三、關(guān)于門票價格
1.青島世園會門票定價的依據(jù)是什么？
答：2014青島世園門票定價的原則是：門票基準(zhǔn)價格要使大多數(shù)參觀者能夠承受；對特殊群體給予適當(dāng)優(yōu)惠；鼓勵提前購買，鼓勵有組織地參觀，鼓勵團(tuán)體購買；用區(qū)別價格平衡參觀客流，起到削峰填谷的作用。
在上述原則基礎(chǔ)上，青島世園執(zhí)委會開展了為期一個月的公眾票務(wù)需求調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，并參考同類博覽會和周邊主要景點(diǎn)的門票價格，確定了青島世園會的門票價格體系。
四、關(guān)于門票銷售
1.青島世園會門票銷售分哪幾個階段？
2014青島世園會門票銷售分為三個階段。在前兩個階段購票可以享受相應(yīng)的價格優(yōu)惠。
階段：2013年7月15日至2013年10月15日。向團(tuán)體銷售指定日普通票和平日普通票。
第二階段：2013年10月16日至2014年3月31日。向團(tuán)體和個人銷售指定日普通票和平日普通票。
第三階段：2014年4月1日至2014年10月25日。向團(tuán)體和個人銷售指定日普通票、指定日優(yōu)惠票、平日普通票、平日優(yōu)惠票和夜票，其中夜票只在2014年6月至8月期間現(xiàn)場銷售。
2.為什么青島世園會門票銷售階段只向團(tuán)體進(jìn)行銷售？
答：青島世園會鼓勵提前購票，鼓勵團(tuán)體購票，鼓勵有組織參觀。為此，青島世園會在門票銷售階段向機(jī)關(guān)學(xué)校、企事業(yè)單位和社會團(tuán)體等團(tuán)體銷售青島世園會門票。銷售階段團(tuán)體購票者須與青島世園會門票銷售指定代理商簽訂購票協(xié)議，所購門票不得以任何形式轉(zhuǎn)售。
3.青島世園會門票什么時候向公眾售票？
答：2013年10月16日開始，公眾可通過青島世園會指定門票銷售代理商提供的網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站、電話等方式購票。2014年4月25日青島世園會開幕之日起，公眾還可通過現(xiàn)場售票點(diǎn)購票。此外，公眾還可以通過世園游指定旅行社組織的世園團(tuán)隊游參觀青島世園會。
4.公眾是否可以自發(fā)組團(tuán)購買“團(tuán)隊票”？
答：否�！皥F(tuán)隊票”是為鼓勵有組織地參觀，以均衡客流為目的而設(shè)置的票種。團(tuán)隊票分為普通團(tuán)隊票和學(xué)生團(tuán)隊票兩種。團(tuán)隊票不直接向公眾出售。普通團(tuán)隊票通過世園游指定旅行社以世園旅游產(chǎn)品的形式出售。學(xué)生團(tuán)隊票通過世園游指定旅行社以學(xué)生旅游產(chǎn)品的形式出售，或通過教育機(jī)構(gòu)出售。
5.購買青島世園會指定日票是否需要抽簽？
答：否。指定日票是根據(jù)整個會期參觀客流預(yù)測，對可能出現(xiàn)的部分客流高峰日采取限定參觀日期、價格上浮、限量銷售等調(diào)控措施而設(shè)置的票種，自2013年10月16日起向個人銷售，由于數(shù)量有限，請盡早購買。
6.提前購票有優(yōu)惠嗎？
答：有。青島世園會鼓勵參觀者提前購票，提前購票者可享受相應(yīng)的購票優(yōu)惠。
7.怎樣能夠找到青島世園會門票銷售指定代理商的網(wǎng)點(diǎn)分布信息？
答：青島世園會將通過指定代理商在各地開設(shè)售票網(wǎng)點(diǎn)。青島世園執(zhí)委會將以票務(wù)公告的方式在青島世園會官方網(wǎng)站上公布具體信息。
8.青島世園會開閉幕式門票如何買？
答：青島世園會開閉幕式門票不同于青島世園會參觀門票。開閉幕式活動正在策劃中，相關(guān)票務(wù)政策將另行制定規(guī)則，并適時公告。
9.如果購買的門票不慎丟失，是否可以補(bǔ)？
答：青島世園會門票為非實名制門票，購票者購票后應(yīng)自行妥善保管門票，如有遺失，不予補(bǔ)票。
10.門票購買后是否可以退換？
答：否。2014青島世園會門票一經(jīng)售出概不退換，請在購買前仔細(xì)閱讀有關(guān)說明。